L’indagine indipendente, realizzata da L’Economia, voce economica del Corriere della Sera, in collaborazione con Statista, è stata condotta tra 15.000 consumatori su 166 categorie di prodotto ed è stata pubblicata il 3 Luglio 2023.

GUESS si qualifica in prima posizione nella sottocategoria Abbigliamento e Accessori Uomo. Il premio valorizza le aziende che si distinguono per un orientamento focalizzato sul cliente. I consumatori chiamati a votare hanno giudicato in base a 5 criteri (disponibilità del servizio, attenzione al cliente, competenza professionale, qualità della comunicazione, varietà delle soluzioni offerte), che hanno influito per il 50% del voto. Il restante punteggio è stato determinato da quanto l’utente avrebbe raccomandato l’azienda ad amici e conoscenti.

Si tratta di un riconoscimento dell’impegno di GUESS negli anni nell’offrire sempre, grazie alla sua rete di collaboratori, un servizio puntuale, efficiente e di qualità, che pone il cliente al centro dell’attenzione.